Понять потребности пользователей и их проблемы
Чтобы создать полезный и удобный интерфейс – нужно понять, для кого ты его создаешь. Вы изучите инструменты, которые в этом помогут.
Включает лекции: интервью с пользователем, работа с аналитикой, мнения и отзывы.