гайд по продукт-дизайну
Дизайнер продукта: ключевые навыки, рабочий процесс и поиск работы
Илья Сидоренко
В этом материале я поделюсь с вами ключевыми принципами работы продукт-дизайнера. После его прочтения вы будете знать, чем занимается дизайнер продукта, какие навыки нужны для этой работы и как на этом заработать. Все, что я опишу ниже, основано на моем личном опыте, поэтому работает на практике.
Отдельное внимание я уделю теме будущего дизайна. Ведь технологии стремительно развиваются и, многие привычные дизайнеру задачи, могут брать на себя. Поэтому предельно важно понимать, развитию каких навыков стоит уделять время, чтобы не развиваться в том, что через пару лет станет не нужно.
За девять лет профессиональной карьеры мне удалось поработать с очень разными компаниями: от неизвестных стартапов, до крупнейших банков. Проекты могут быть абсолютно разные, но принципы работы с ними одинаковые. Именно им и посвящен этот материал.
Я написал этот гайд будто бы для себя на старте карьеры, так как верю, что это лучший способ сделать материал полезным. С нетерпением приглашаю вас к его прочтению.
Отдельное внимание я уделю теме будущего дизайна. Ведь технологии стремительно развиваются и, многие привычные дизайнеру задачи, могут брать на себя. Поэтому предельно важно понимать, развитию каких навыков стоит уделять время, чтобы не развиваться в том, что через пару лет станет не нужно.
За девять лет профессиональной карьеры мне удалось поработать с очень разными компаниями: от неизвестных стартапов, до крупнейших банков. Проекты могут быть абсолютно разные, но принципы работы с ними одинаковые. Именно им и посвящен этот материал.
Я написал этот гайд будто бы для себя на старте карьеры, так как верю, что это лучший способ сделать материал полезным. С нетерпением приглашаю вас к его прочтению.
раздел 1
Мир цифровых продуктов
Что из себя представляет ИТ рынок и какое место в этом занимает дизайнер продукта.
Ежедневно мы используем множество сервисов для работы и жизни. Например, я пишу этот материал в Notion, до этого сделал публикацию в Instagram, а в ближайшее время могу заказать еды или такси в Gojek, чтобы поехать куда-то поужинать. Сервисы окружают нас повсюду и стали неотъемлемой частью жизни любого человека.
Большая часть сервисов существует с целью сделать нашу жизнь проще. Сервисы такси упрощают процесс передвижения, мессенджеры – коммуникации, таск-трекеры – организацию рабочего процесса.
Но само наличие какого-либо сервиса не способно сделать жизнь людей проще. Для этого нужно очень постараться и создать по-настоящему полезный продукт, иначе люди быстро избавятся от сервиса, как от бесполезной игрушки. Чтобы этого не произошло существуют дизайнеры продукта.
Большая часть сервисов существует с целью сделать нашу жизнь проще. Сервисы такси упрощают процесс передвижения, мессенджеры – коммуникации, таск-трекеры – организацию рабочего процесса.
Но само наличие какого-либо сервиса не способно сделать жизнь людей проще. Для этого нужно очень постараться и создать по-настоящему полезный продукт, иначе люди быстро избавятся от сервиса, как от бесполезной игрушки. Чтобы этого не произошло существуют дизайнеры продукта.
раздел 2
Дизайнер продукта
В чем состоит работа продукт-дизайнера и почему она актуальна и востребована
Дизайнер продукта должен понять потребности целевой аудитории и создать продукт, который будет ей по-настоящему нужен.
Именно поэтому работа начинается с понимания пользователей. Дизайнер продукта сначала должен понять, как сделать жизнь человека лучше и лишь после этого рисовать макеты, так как даже самые красивые макеты бесполезны, если после их реализации жизнь людей не изменится к лучшему.
Работа продукт-дизайнера – это не искусство, а важнейший этап создания любого сервиса, который включает в себя общение с пользователями и коллегами, анализ конкурентов и генерацию идей, выбор визуального стиля и отрисовка макетов. А поскольку сервисы нас окружают повсюду и с каждым годом их количество только растет, то эта работа будет актуальна и востребована всегда.
Даже зарплаты говорят нам о том, насколько роль продукт-дизайнера важна для компаний. Ведь лишь создав полезный продукт, бизнес сможет зарабатывать. Именно поэтому работа продуктового дизайнера хорошо оплачивается.
Именно поэтому работа начинается с понимания пользователей. Дизайнер продукта сначала должен понять, как сделать жизнь человека лучше и лишь после этого рисовать макеты, так как даже самые красивые макеты бесполезны, если после их реализации жизнь людей не изменится к лучшему.
Работа продукт-дизайнера – это не искусство, а важнейший этап создания любого сервиса, который включает в себя общение с пользователями и коллегами, анализ конкурентов и генерацию идей, выбор визуального стиля и отрисовка макетов. А поскольку сервисы нас окружают повсюду и с каждым годом их количество только растет, то эта работа будет актуальна и востребована всегда.
Даже зарплаты говорят нам о том, насколько роль продукт-дизайнера важна для компаний. Ведь лишь создав полезный продукт, бизнес сможет зарабатывать. Именно поэтому работа продуктового дизайнера хорошо оплачивается.
Работы нейросети DALL-E, созданные по текстовому запросу человека
В сравнение можно поставить работу веб-дизайнера (человека, который создает сайты), которая раньше была очень востребована, но с появлением конструкторов сайтов вроде Tilda, актуальность ее сильно снизилась, ведь сегодня сайт может создать каждый.
В скором времени и графическим дизайнерам станет не просто. Искусственный интеллект уже неплохо справляется с созданием логотипов, иллюстраций и рисунков. Иронов от «Студии Лебедева», DALL-E и ряд других сервисов позволяют создавать графику, не притрагиваясь к графическому редактору.
Помимо этого в арсенале дизайнера уже есть инструменты, которые упрощают подбор цветовой палитры, выбор подходящих шрифтов, поиск иконок и многих других вещей, которые раньше приходилось делать вручную.
Мир меняется и стратегия профессионального развития дизайнера должна следовать за этими изменениями. В таком случае вам даже не придется прилагать сверхъестественных усилий, так как тренд сам сделает вас востребованным. Нужно лишь выбрать подходящие навыки и овладеть ими должным образом.
Рынок хорошо это чувствует и даже зарплаты дизайнеров говорят о многом. Очевидно, что хорошо зарабатывать дизайнеру продукта намного проще, чем дизайнерам из других сфер:
В скором времени и графическим дизайнерам станет не просто. Искусственный интеллект уже неплохо справляется с созданием логотипов, иллюстраций и рисунков. Иронов от «Студии Лебедева», DALL-E и ряд других сервисов позволяют создавать графику, не притрагиваясь к графическому редактору.
Помимо этого в арсенале дизайнера уже есть инструменты, которые упрощают подбор цветовой палитры, выбор подходящих шрифтов, поиск иконок и многих других вещей, которые раньше приходилось делать вручную.
Мир меняется и стратегия профессионального развития дизайнера должна следовать за этими изменениями. В таком случае вам даже не придется прилагать сверхъестественных усилий, так как тренд сам сделает вас востребованным. Нужно лишь выбрать подходящие навыки и овладеть ими должным образом.
Рынок хорошо это чувствует и даже зарплаты дизайнеров говорят о многом. Очевидно, что хорошо зарабатывать дизайнеру продукта намного проще, чем дизайнерам из других сфер:
И еще один большой плюс профессии продукт-дизайнера – ее может освоить практически каждый.
Если в графическом дизайне вам нужно отточенное чувство вкуса, то в продуктовом дизайне самое главное – следовать правильному процессу работы и использовать понятные инструменты, благодаря которым итоговый продукт получится полезным, удобным и эстетичным.
Об этом процессе мы с вами и поговорим.
Если в графическом дизайне вам нужно отточенное чувство вкуса, то в продуктовом дизайне самое главное – следовать правильному процессу работы и использовать понятные инструменты, благодаря которым итоговый продукт получится полезным, удобным и эстетичным.
Об этом процессе мы с вами и поговорим.
раздел 3
Рабочий процесс
Из каких этапов состоит рабочий процесс дизайнера продукта и какие навыки нужны
Дизайнер продукта должен хорошо понимать своего пользователя. Лучший способ сделать это – поговорить с ним, то есть провести интервью. В рамках этого интервью продукт-дизайнер должен понять, каким образом человек в данный момент совершает свои рабочие задачи и какие этапы этого процесса можно упростить. На основе этого понимания и должен появиться новый продукт.
Порой основатели так загораются своей идеей, что игнорируют исследование пользователей, а дизайнеры лишь думают о том, как набрать побольше лайков на Dribbble и Behance (сайты, где дизайнеры выкладывают свои работы). В итоге команда забывает самое главное – продукт создается для пользователей, а не для основателей или дизайнеров. Запомните это.
Поняв потребности пользователя, нужно придумать, каким образом можно помочь справляться с его задачами быстрее. Например, в сервисе грузоперевозок мы упрощаем процесс поиска водителя. Вместо звонков и сообщений, логист заполняет заявку и сервис автоматически находит подходящего водителя на основе его текущего места и нескольких других критериев.
Когда идея продукта готова, приходит время заняться более привычной для дизайнера работой – рисовать макеты. Но прежде чем открыть графический редактор, нужно понять, какие макеты нужны и что на них должно быть отображено. Обычно этим описанием занимается аналитик или менеджер, но иногда эту работу приходится провести дизайнеру.
И только после этого можно приступать к рисованию макетов. Самым популярным инструментом сейчас является Figma, которым необходимо овладеть. Помимо этого, любой продукт в наше время рисуется с использованием заранее заготовленных компонентов, то есть кнопок, полей для ввода и так далее. Поэтому первым делом нужно подготовить набор компонентов, а уже потом собирать из них макеты. Такие наборы компонентов называются UI Kit'ы, в интернете можно найти их бесплатно и за деньги.
Созданные макеты передаются в разработку, а после интерфейс тестируется на пользователях. Это необходимый этап, так как с первого раза сделать все хорошо обычно не получается. Часто требуется несколько повторений, чтобы прийти к интерфейсу, который по-настоящему повышает эффективность выполнения пользовательских задач.
Порой основатели так загораются своей идеей, что игнорируют исследование пользователей, а дизайнеры лишь думают о том, как набрать побольше лайков на Dribbble и Behance (сайты, где дизайнеры выкладывают свои работы). В итоге команда забывает самое главное – продукт создается для пользователей, а не для основателей или дизайнеров. Запомните это.
Поняв потребности пользователя, нужно придумать, каким образом можно помочь справляться с его задачами быстрее. Например, в сервисе грузоперевозок мы упрощаем процесс поиска водителя. Вместо звонков и сообщений, логист заполняет заявку и сервис автоматически находит подходящего водителя на основе его текущего места и нескольких других критериев.
Когда идея продукта готова, приходит время заняться более привычной для дизайнера работой – рисовать макеты. Но прежде чем открыть графический редактор, нужно понять, какие макеты нужны и что на них должно быть отображено. Обычно этим описанием занимается аналитик или менеджер, но иногда эту работу приходится провести дизайнеру.
И только после этого можно приступать к рисованию макетов. Самым популярным инструментом сейчас является Figma, которым необходимо овладеть. Помимо этого, любой продукт в наше время рисуется с использованием заранее заготовленных компонентов, то есть кнопок, полей для ввода и так далее. Поэтому первым делом нужно подготовить набор компонентов, а уже потом собирать из них макеты. Такие наборы компонентов называются UI Kit'ы, в интернете можно найти их бесплатно и за деньги.
Созданные макеты передаются в разработку, а после интерфейс тестируется на пользователях. Это необходимый этап, так как с первого раза сделать все хорошо обычно не получается. Часто требуется несколько повторений, чтобы прийти к интерфейсу, который по-настоящему повышает эффективность выполнения пользовательских задач.
~
Создание продукта – это циклический процесс, в рамках которого происходит постоянное улучшение продукта на основе обратной связи пользователей, технологических возможностей платформы и бизнес-стратегии компании. Продукт-дизайнеру нужно хотя бы немного понимать все эти сферы или регулярно коммуницировать с коллегами, чтобы находить решения, которые учитывают все эти сферы. Именно на пересечении этих вещей и строится работа дизайнера продукта.
«А где же мудборды, подбор цветов, композиция и прочая красота?» можете спросить вы. Все это тоже присутствует в работе дизайнера продукта. Дизайнер продукта должен создать визуальный стиль, который правильно передает эмоциональный посыл компании, и максимально простой и эстетичный интерфейс, чтобы пользователь сразу в нем разобрался. Дизайнеры продукта тоже создают красоту, но это лишь часть работы. На первом месте всегда стоит удобство и польза.
«А где же мудборды, подбор цветов, композиция и прочая красота?» можете спросить вы. Все это тоже присутствует в работе дизайнера продукта. Дизайнер продукта должен создать визуальный стиль, который правильно передает эмоциональный посыл компании, и максимально простой и эстетичный интерфейс, чтобы пользователь сразу в нем разобрался. Дизайнеры продукта тоже создают красоту, но это лишь часть работы. На первом месте всегда стоит удобство и польза.
раздел 4
Поиск работы
Что нужно для поиска работы дизайнером продукта и как подготовить хорошее портфолио и резюме
Для поиска работы нужно резюме и портфолио.
Резюме демонстрирует профессиональный опыт и немного раскрывает кандидата, как личность. Это не менее важный аспект, так как компании ищут не только сотрудников под задачи, но и людей, с кем бы им хотелось бы работать. Именно поэтому, помимо опыта, полезно добавить краткий текст о себе.
Портфолио показывает сделанные проекты. По ним компании будут судить, насколько кандидат способен закрыть задачи, на которые ищут нового сотрудника. В портфолио нужно добавлять не только макеты, но и описание поставленной задачи. Потому что макеты являются лишь частью дизайн-решения.
Но у начинающих дизайнеров не может быть сильного портфолио, которое способно привлечь хорошую работу. В этом случае на помощь приходят личные проекты. Вам нужно самим придумать себе задачу, например, дизайн сервиса организации задач, а после реализовать ее и разместить в портфолио с подробным описанием. Да, у вас не будет реальных проектов, но этого будет достаточно, чтобы показать ваш профессиональный уровень.
Но будем честны: одного такого проекта скорее всего не хватит. На самостоятельное овладение дизайн-навыками на достойном уровне потребуется очень много времени. Намного эффективнее будет пройти качественный курс с обратной связью, где вас пошагово приведут к личному проекту, дадут необходимую информацию и укажут на ошибки в процессе его реализации.
Только будьте внимательны при выборе обучающего продукта, ведь курсы сегодня создают очень многие, манипулируя вниманием начинающих специалистов. Не ведитесь на яркую обертку. Ищите реальные результаты.
Резюме демонстрирует профессиональный опыт и немного раскрывает кандидата, как личность. Это не менее важный аспект, так как компании ищут не только сотрудников под задачи, но и людей, с кем бы им хотелось бы работать. Именно поэтому, помимо опыта, полезно добавить краткий текст о себе.
Портфолио показывает сделанные проекты. По ним компании будут судить, насколько кандидат способен закрыть задачи, на которые ищут нового сотрудника. В портфолио нужно добавлять не только макеты, но и описание поставленной задачи. Потому что макеты являются лишь частью дизайн-решения.
Но у начинающих дизайнеров не может быть сильного портфолио, которое способно привлечь хорошую работу. В этом случае на помощь приходят личные проекты. Вам нужно самим придумать себе задачу, например, дизайн сервиса организации задач, а после реализовать ее и разместить в портфолио с подробным описанием. Да, у вас не будет реальных проектов, но этого будет достаточно, чтобы показать ваш профессиональный уровень.
Но будем честны: одного такого проекта скорее всего не хватит. На самостоятельное овладение дизайн-навыками на достойном уровне потребуется очень много времени. Намного эффективнее будет пройти качественный курс с обратной связью, где вас пошагово приведут к личному проекту, дадут необходимую информацию и укажут на ошибки в процессе его реализации.
Только будьте внимательны при выборе обучающего продукта, ведь курсы сегодня создают очень многие, манипулируя вниманием начинающих специалистов. Не ведитесь на яркую обертку. Ищите реальные результаты.
что дальше
Заключение
Резюме основных идей материала и как развиваться дальше
Подведем итог. Для построения карьеры в продуктовом дизайне необходимо освоить рабочий процесс, который состоит из нескольких шагов и включает ряд инструментов. Конечно, невозможно описать все инструменты и необходимые знания в одном материале, поэтому я описывал каждую деталь кратко, чтобы у вас сложилось общее понимание профессии.
Если у вас будет желание погрузиться в работу продукт-дизайнера глубже, освоив необходимые знания и создав качественный проект для портфолио, то буду рад видеть вас у себя на обучении. Я подготовил интересный и направленный на практику курс с обратной связью, сложность заданий которого адаптируется под студента. И что самое главное: я сделал фокус на знаниях и навыках, которые сохранят свою актуальность, как бы далеко технологии не двинулись.
Я не буду закидывать вас громкими фразами, что после прохождения курса вы начнете зарабатывать 100-200 тысяч рублей месяц. Такие фразы – всегда обман. Но я помогу вам усвоить на практике навыки, которые помогут вам дойти до этой суммы, если вы приложите личные усилия.
Я же буду очень рад помочь вам в этом пути.
Успехов вам в этом, друзья.
~ Илья
P.S. Ниже, вы можете ознакомиться с моим курсом. Если будут вопросы, всегда пишите – t.me/iskros.
Если у вас будет желание погрузиться в работу продукт-дизайнера глубже, освоив необходимые знания и создав качественный проект для портфолио, то буду рад видеть вас у себя на обучении. Я подготовил интересный и направленный на практику курс с обратной связью, сложность заданий которого адаптируется под студента. И что самое главное: я сделал фокус на знаниях и навыках, которые сохранят свою актуальность, как бы далеко технологии не двинулись.
Я не буду закидывать вас громкими фразами, что после прохождения курса вы начнете зарабатывать 100-200 тысяч рублей месяц. Такие фразы – всегда обман. Но я помогу вам усвоить на практике навыки, которые помогут вам дойти до этой суммы, если вы приложите личные усилия.
Я же буду очень рад помочь вам в этом пути.
Успехов вам в этом, друзья.
~ Илья
P.S. Ниже, вы можете ознакомиться с моим курсом. Если будут вопросы, всегда пишите – t.me/iskros.
